Bize Ulaşın
Her türlü soru, öneri veya siparişleriniz için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Uzman ekibimiz size en iyi hizmeti sunmak için burada! Aşağıdaki iletişim bilgilerimizi kullanarak bize ulaşabilir ya da doğrudan formu doldurarak mesajınızı gönderebilirsiniz.
Bize Mesaj Gönderin
Siparişleriniz, perde modellerimiz veya hizmetlerimiz hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki formu doldurarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız.
Sıkça Sorulan Sorular
Perdeler ve jaluziler hakkında en çok merak edilen soruları sizler için derledik. Ürünlerimizin kullanımı, temizliği, montajı ve daha birçok konuda detaylı bilgiyi aşağıda bulabilirsiniz. Sorularınızın cevabını bulamazsanız, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin!
Ürünler Hakkında
Perdeler hangi malzemelerden üretiliyor?
Perdelerimiz yüksek kaliteli kumaşlardan üretilmektedir. Pamuk, polyester, keten ve ipek gibi farklı malzeme seçeneklerimiz mevcuttur. Her ürünümüz dayanıklılığı ve estetiği ön planda tutacak şekilde tasarlanmıştır.
Özel ölçüde perde siparişi verebilir miyim?
Evet, istediğiniz ölçülerde perde üretimi yapıyoruz. Sipariş vermeden önce pencerenizin ölçüsünü doğru şekilde almanız önemlidir. Özel siparişler için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Perde ve jaluziler güneş ışığını tamamen engeller mi?
Karartma (blackout) perdeler ve özel kaplamalı jaluziler güneş ışığını tamamen engelleyebilir. Işık geçirgenliği düşük olan kumaşlarımız sayesinde odanızda istediğiniz karartma seviyesini sağlayabilirsiniz.
Ürünleriniz çocuk güvenliği için uygun mu?
Çocuk güvenliği bizim için önceliklidir. Jaluzilerimizde zincirsiz veya ipli olmayan modeller sunuyoruz. Ayrıca, güvenlik aparatları ile çocuklarınız için güvenli bir kullanım sağlıyoruz.
Stor perdeler kolay temizlenir mi?
Stor perdelerimizi nemli bir bezle veya hafif sabunlu su ile kolayca temizleyebilirsiniz. Ayrıca, toz tutmayan ve leke tutmaz özel kaplamalı kumaşlarımız da mevcuttur.
Ürünleriniz garantili mi?
Evet, tüm ürünlerimiz üretim hatalarına karşı garantilidir. Satın aldığınız perde veya jaluzilerde bir sorun yaşarsanız, garanti kapsamında değişim veya tamir hizmeti sunuyoruz.
Sipariş ve Teslimat
Online sipariş verebilir miyim?
Evet, web sitemiz üzerinden kolayca sipariş verebilirsiniz. Kategoriler arasından seçim yaparak, ölçülerinizi girerek ve ödeme adımını tamamlayarak siparişinizi oluşturabilirsiniz.
Kargom ne zaman teslim edilir?
Siparişinizin üretim süresi ortalama 3-5 iş günüdür. Standart teslimat süresi ise Türkiye genelinde 2-3 iş günü içerisinde gerçekleşmektedir. Özel siparişler için bu süre biraz daha uzun olabilir.
Kargo ücreti ne kadar?
1000 TL ve üzeri siparişlerinizde kargo ücretsizdir. Daha düşük tutardaki siparişlerde kargo ücreti lokasyona göre değişmektedir ve ödeme adımında hesaplanmaktadır.
Kapıda ödeme seçeneği var mı?
Şu an için kapıda ödeme seçeneğimiz bulunmamaktadır. Ancak kredi kartı, havale/EFT ve bazı dijital ödeme yöntemleri ile güvenli bir şekilde ödeme yapabilirsiniz.
Siparişimde değişiklik yapabilir miyim?
Siparişiniz henüz üretim aşamasına girmediyse değişiklik yapabilirsiniz. Bunun için en kısa sürede bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.
İade ve değişim süreci nasıl işliyor?
Standart ölçülerdeki ürünlerde 14 gün içerisinde iade ve değişim yapabilirsiniz. Ancak özel ölçü siparişlerde iade mümkün değildir. Ürünlerde üretim hatası olması durumunda, ücretsiz değişim sağlıyoruz.